Política de Privacidade

Introdução

No Langik, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

Informações que Coletamos

  • Informações da conta (e-mail, senha)
  • Progresso e preferências de leitura
  • Arquivos EPUB e PDF enviados
  • Mensagens de chat e histórico de conversas
  • Estatísticas de uso e análises (somente com seu consentimento explícito)

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Sincronizar seu progresso de leitura entre dispositivos
  • Gerar traduções e explicações com IA
  • Armazenar mensagens de chat para formular contexto para respostas da IA
  • Enviar atualizações importantes do serviço

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados. Seus livros enviados e informações pessoais são criptografados e armazenados com segurança.

Serviços de Terceiros

Usamos a API da OpenAI para traduções e processamento de linguagem. Seus dados de texto são processados de acordo com os padrões de privacidade da OpenAI.

Para autenticação, utilizamos o Auth0, que fornece funcionalidade de login seguro. O Auth0 pode coletar informações como seu endereço IP, tipo de navegador e horários de login. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Auth0.

Também usamos serviços do Microsoft Azure para infraestrutura em nuvem e armazenamento. Seus dados armazenados no Azure estão sujeitos às práticas de tratamento de dados e protocolos de segurança da Microsoft, em conformidade com regulamentos relevantes.

Usamos o PostHog para análises de produto para entender como os usuários interagem com nosso serviço. Com seu consentimento explícito, o PostHog coleta dados de uso anonimizados, como visualizações de página, uso de funcionalidades e duração da sessão. O PostHog também pode gravar replays de sessão (gravações visuais das suas interações com o aplicativo) se você consentir separadamente. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento através das nossas configurações de cookies.

Usamos o Microsoft Application Insights para monitoramento de desempenho do aplicativo e diagnóstico de erros para manter a confiabilidade do serviço.

Nossa página de apresentação usa o Vercel Analytics para medir métricas anônimas de desempenho web.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site e aplicativo. Cookies essenciais (como os necessários para autenticação e armazenamento de suas preferências de idioma) são necessários para o funcionamento do serviço e não requerem consentimento.

Cookies não essenciais usados para análises e gravação de sessão são ativados somente após você dar consentimento explícito através do nosso banner de cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da página de Configurações no aplicativo de leitura.

Os seguintes cookies podem ser definidos: cookies de autenticação (essenciais, gerenciados pelo Auth0), um cookie de preferências de consentimento (langik_prefs, armazenado por 1 ano) e cookies de análise (definidos pelo PostHog, somente com seu consentimento).

Para retirar seu consentimento, visite a seção de Preferências de Cookies nas suas Configurações de conta. Você também pode limpar os cookies do seu navegador a qualquer momento.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Exportar seus dados
  • Recusar comunicações não essenciais
  • Gerenciar suas preferências de cookies e rastreamento

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através da nossa Contato.

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