গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

Langik-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখি। আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি, এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • •অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড)
  • •পড়ার অগ্রগতি ও পছন্দসমূহ
  • •আপলোড করা বইয়ের ফাইল (EPUB, PDF, MOBI, AZW3, FB2)
  • •চ্যাট বার্তা ও কথোপকথনের ইতিহাস
  • •ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স (শুধু আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে)

ব্রাউজার এক্সটেনশন

Langik ব্রাউজার এক্সটেনশনও এই নীতির আওতাভুক্ত। ওপরের বিষয়গুলোর পাশাপাশি:

  • •এটি শুধু সেই সাইটগুলোতে চলে যেগুলোতে আপনি স্পষ্টভাবে এটি চালু করেছেন — এটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা যে পেজগুলোতে চালু করেননি সেগুলো পড়ে না।
  • •আপনি যখন কোনো লেখা নির্বাচন করেন — অথবা YouTube-এ সাবটাইটেল লাইনের কোনো শব্দে ট্যাপ করেন — তখন অনুবাদ, ব্যাখ্যা বা ব্যাকরণ বিশ্লেষণ তৈরির জন্য সেই নির্বাচন ও তার চারপাশের বাক্যটি Langik-এ পাঠানো হয়।
  • •আপনি কোনো শব্দ সংরক্ষণ করলে আমরা শব্দটি, যে বাক্য থেকে এটি এসেছে সেটি, এবং শব্দভাণ্ডারের গ্রুপের নাম হিসেবে পেজের হোস্টনেম (যেমন "lemonde.fr") অথবা YouTube-এ চ্যানেলের নাম সংরক্ষণ করি। আমরা পেজের পূর্ণ ঠিকানা বা পেজের বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করি না।
  • •আপনার সাইন-ইন টোকেন এক্সটেনশনের নিজস্ব স্টোরেজে রাখা হয় এবং আপনি যে পেজগুলোতে যান সেগুলোর কাছে কখনো প্রকাশ করা হয় না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • •আমাদের সেবা দিতে ও উন্নত করতে
  • •ডিভাইস জুড়ে আপনার পড়ার অগ্রগতি সিঙ্ক করতে
  • •AI-চালিত অনুবাদ ও ব্যাখ্যা তৈরি করতে
  • •AI-এর উত্তরের প্রসঙ্গ তৈরির জন্য চ্যাট বার্তা সংরক্ষণ করতে
  • •সেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে

ডেটার নিরাপত্তা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার আপলোড করা বই ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

অনুবাদ ও ভাষা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা OpenAI-এর API ব্যবহার করি। আপনার লেখার ডেটা OpenAI-এর গোপনীয়তার মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

অথেনটিকেশনের জন্য আমরা Auth0 ব্যবহার করি, যা নিরাপদ লগইন সুবিধা দেয়। Auth0 আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও লগইনের সময়ের মতো তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আরও জানতে Auth0-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ক্লাউড অবকাঠামো ও স্টোরেজের জন্য আমরা Microsoft Azure-এর সেবাও ব্যবহার করি। Azure-এ সংরক্ষিত আপনার ডেটা প্রাসঙ্গিক বিধিমালা মেনে Microsoft-এর ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি ও নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায় থাকে।

ব্যবহারকারীরা আমাদের সেবার সাথে কীভাবে কাজ করেন তা বুঝতে আমরা প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog ব্যবহার করি। আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে PostHog পেজ ভিউ, ফিচার ব্যবহার ও সেশনের সময়কালের মতো বেনামি ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করে। আপনি আলাদাভাবে সম্মতি দিলে PostHog সেশন রিপ্লেও (অ্যাপে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের ভিজ্যুয়াল রেকর্ডিং) রেকর্ড করতে পারে। আমাদের কুকি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

সেবার নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে অ্যাপ্লিকেশনের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য আমরা Microsoft Application Insights ব্যবহার করি।

আমাদের ল্যান্ডিং পেজ বেনামি ওয়েব পারফরম্যান্স পরিমাপের জন্য Vercel Analytics ব্যবহার করে।

আপনি যখন AI ভয়েস টেক্সট-টু-স্পিচ ফিচার (প্রিমিয়াম) ব্যবহার করেন, তখন যে লেখা আপনি শুনতে চান — যেমন বইয়ের অনুচ্ছেদ বা শব্দভাণ্ডারের শব্দ — অডিও তৈরির জন্য Microsoft Azure Cognitive Services বা OpenAI-এ পাঠানো হয়। এই লেখা শুধু অডিও তৈরির জন্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই সেবাদাতারা এটি সংরক্ষণ করে না বা মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করে না। ফিচারটি ঐচ্ছিক; ডিফল্ট ডিভাইস ভয়েস সম্পূর্ণভাবে আপনার ডিভাইসেই চলে, বাইরে কোনো ডেটা পাঠায় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে কুকি ও এ ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। অপরিহার্য কুকি (যেমন অথেনটিকেশন ও আপনার ভাষার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি) সেবা চালানোর জন্য দরকারি এবং এগুলোর জন্য সম্মতি লাগে না।

অ্যানালিটিক্স ও সেশন রেকর্ডিংয়ের জন্য ব্যবহৃত অপ্রয়োজনীয় কুকিগুলো কেবল আমাদের কুকি ব্যানারের মাধ্যমে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দেওয়ার পরেই চালু হয়। রিডার অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস পেজ থেকে যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

নিম্নলিখিত কুকিগুলো সেট হতে পারে: অথেনটিকেশন কুকি (অপরিহার্য, Auth0 দ্বারা পরিচালিত), একটি সম্মতি-পছন্দের কুকি (langik_prefs, ১ বছরের জন্য সংরক্ষিত), এবং অ্যানালিটিক্স কুকি (PostHog দ্বারা সেট, শুধু আপনার সম্মতিতে)।

আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের কুকি পছন্দসমূহ অংশে যান। যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের কুকিও মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

  • •আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার
  • •ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার
  • •আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করার
  • •অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ বন্ধ করার
  • •আপনার কুকি ও ট্র্যাকিংয়ের পছন্দ পরিচালনা করার

যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা চর্চা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে: যোগাযোগ.